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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vos données sont collectées par :
Dunya Travel Escapes SRL,
16 Bach Street, Secteur 2,
Bucarest — Roumanie

Inscrite au Registre du commerce de Bucarest sous le numéro : J40/8299/2023
Identifiant de TVA : RO48101603
Immatriculée au Registre des agences de voyages au ministère du Tourisme de Bucarest sous le numéro de licence : 2837

« Notre site » désigne le site suivant :
dunya-escapes.com

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Conformément à la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu à l’exercice d’un droit d’accès et de rectification auprès de notre service commercial. »
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à : Dunya Travel Escapes SRL – 16 Bach Street, Secteur 2, Bucarest — Roumanie

Identification des données collectées, finalité et exploitation des données traitées

Afin d’assurer ses engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, Dunya Travel Escapes SRL collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.

    Ces données sont collectées lorsque le client :

  • — Navigue sur le site de Dunya Travel Escapes SRL et/ou consulte les offres ;
  • — Contacte le service client par quelque moyen que ce soit (formulaire de contact, e-mail, téléphone, réseaux sociaux, etc);

Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par Dunya Travel Escapes SRL, nous vous invitons à prendre connaissances des informations ci-dessous :

Finalité de traitement et type de données
  • — Gestion des Newsletters
  • — Informations sur les services et offres promotionnelles
  • — Civilité (Nom, Prénom(s), Adresse, Numéros de téléphone, Adresse de courrier électronique)
  • — Adresse IP

Nous n’utiliserons jamais votre numéro de téléphone pour faire de la prospection commerciale, votre numéro nous sert exclusivement à vous contacter dans le cadre du service client.

Si vous souhaitez ne plus être dérangé du tout par du démarchage commercial par téléphone, vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone sur le site www.bloctel.fr. C’est une forme de liste rouge pour interdire la prospection commerciale sur votre numéro. Aucune entreprise n’aura le droit de vous contacter sur ce numéro pour vous démarcher.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

La durée de conservation des données est déterminée en fonction de la finalité du traitement.

Droit d’accès et de rectification de vos données

Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
info@dunya-escapes.com

Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle Dunya Travel Escapes SRL pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : www.cnil.fr/.

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Dans ce cas, nous procéderons au transfert dans les meilleurs délais, selon la complexité de la demande et en accord avec la réglementation en vigueur.

Utilisation des « cookies »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )

En naviguant sur notre site, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.

Lors de la première navigation sur notre site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois.

Quels sont les « cookies » émanant de notre site ?

Les « cookies » que nous pouvons être amenés à utiliser sont les suivants :

  • — Cookies nécessaires : ces cookies et technologies similaires nous permettent généralement d’exploiter, d’évaluer et d’améliorer notre site et nos services. Ces cookies sont strictement nécessaires en vertu du RGPD.
  • — Cookies liés à la performance : ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.
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Comment puis-je contrôler l’utilisation des « cookies » ?

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : www.cnil.fr/